Política de Calidad y Medio Ambiente

LTK es una empresa del sector industrial dedicada a la prestación de los siguientes servicios:

  • Gestión integral logística y cadena de suministro industrial.

  • Corte de chapa y perfiles de acero, aluminio y titanio.

 

La vocación de LTK es la de servicio y fidelidad a sus clientes mediante la incorporación de los medios técnicos y humanos necesarios. Para ello se basa en el cumplimiento de los siguientes principios de servicio:

 

  1. Conseguir una alta disponibilidad en el servicio prestado, a través de una organización correcta de los puestos de trabajo.
  2. Proporcionar los medios necesarios para el cumplimiento eficaz y eficiente de nuestros servicios.
  3. Asegurar una correcta manipulación, conservación y custodia de los productos gestionados.
  4. En base a nuestras competencias, asegurar la calidad del producto distribuido a nuestro cliente.
  5. Cumplir los plazos de entrega solicitados por nuestro cliente, de una forma eficaz y eficiente.
  6. Establecer un trato cercano con nuestro cliente. Nuestra intención es estar lo más cerca posible del mismo con el objeto de conocer en todo momento cuáles son sus necesidades.
  7. Proporcionar soluciones a las necesidades de nuestro cliente de forma que consigamos la plena satisfacción de sus expectativas. El cliente siempre podrá contar con la ayuda de LTK, dando un servicio eficaz, serio, de total garantía.
  8. Planificar nuestras actividades de tal forma que se asegure la protección del medio ambiente incluyendo la prevención de la contaminación y el uso sostenible de recursos.
  9. Fomentar dentro de la empresa la reutilización del embalaje del material.
  10. Conseguir la satisfacción final del cliente. Nuestra meta es tener clientes siempre satisfechos, que confíen en la empresa.
  11. Establecer un compromiso formal de la toda la empresa y en especial de su Gerencia para conseguir la mejora continua de la eficacia del sistema de gestión y el cumplimiento de todos los requisitos aplicables a la misma, incluyendo los requisitos legales y, entre ellos, los relacionados con los aspectos medioambientales.

Contacto

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+34 911 420 803

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